Συχνές ερωτήσεις

Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί στο Tworoomsstore

Κατάθεση σε τράπεζα: Οι λογαριασμοί εμφανίζονται μόλις επιλεγεί ο συγκεκριμένος τρόπος πληρωμής.
Μετά την κατάθεση του ποσού στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής σε μορφή E-mail στο info@tworoomsstore.com για να προχωρήσει η διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας. 
Πιστωτική Κάρτα: Αμέσως μετά την επιβεβαίωση παραγγελίας, θα συμπληρώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας.

Σε πόσο καιρό θα φτάσει η παραγγελία μου

Για αποστολές στην διεύθυνση επιλογής σας 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Πιο συγκεκριμένα, για αποστολή στην Αθήνα σε 1 εργάσιμη ημέρα.
Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα και Κύπρο 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας του προϊόντος, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.

Πως ξέρω ότι το ρούχο μου κάνει;

Φροντίζουμε οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων μας να είναι κατατοπιστικές.

Που χρησιμεύει η wishlist;

Στην wishlist μπορείτε να συγκεντρώσετε τα αγαπημένα σας προϊόντα για μελλοντική αγορά.
Δεν δεσμεύει ποσότητα από τα προϊόντα.

Πως και πότε χρησιμοποιούνται τα κουπόνια;

Τα κουπόνια είτε στέλνονται μέσω e-mail είτε ανακοινώνονται σε κάποια από τα social media μας με τον τρόπο και χρόνο χρήσης τους.
Συμπληρώνονται κατά το Check-out !

Πως φροντίζω τα προϊόντα μου;

Μπορείτε να συμβουλεύεστε τις ετικέτες των ρούχων για την καλύτερη φροντίδα τους.
Για τα κοσμήματα προτείνουμε πάντα να αποφύγετε την επαφή τους με νερό, κολόνια η άλλα υγρά για την άριστη διατήρηση τους!
Για οποιαδήποτε συμβουλή θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε! 

Είναι ασφαλείς οι αγορές μου στο tworoomsstore.com;

Ναι !!! Όλες οι συναλλαγές που γίνονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απολύτως ασφαλείς.

Πως μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Αν θέλετε να ακυρωθεί η παραγγελία σας επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο ώστε να σας εξυπηρετήσουμε.

Σχετικά με εμάς

Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε